Xem thử cửa hàng của bạn chạy trên hệ thống trông thế nào
Để lại thông tin liên hệ, chuyên viên sẽ demo trọn bộ theo đúng quy mô và loại hình cửa hàng của bạn.
Ngày thường đang trôi thế nào
Những khoảng thời gian lẽ ra không phải bỏ ra
Xoay ca bằng cách hô và nhớ trong đầu
Tới lượt ai, ai đang trong ca, ai vừa xuống — tất cả nằm trong đầu lễ tân. Đông khách một lúc là loạn, kỹ thuật viên lên tận nơi hỏi cho ra lẽ.
Tính hoa hồng mất ba ngày cuối tháng
Dịch vụ, hàng hóa, mở thẻ, nạp tiền, giới thiệu thẻ mỗi thứ một cách tính. Kéo mấy bảng Excel vẫn không khớp, tính sai thì tự bỏ tiền bù.
Khách hỏi thẻ còn bao nhiêu, phải lật sổ
Số dư, gói còn mấy lần, lần trước kỹ thuật viên nào — đều phải lục lại sổ sách. Không tìm ra thì đành tính theo lời khách.
Hết ca mới biết hôm nay làm được bao nhiêu
Lễ tân tổng hợp xong chủ tiệm mới thấy số. Không có mặt ở tiệm thì chỉ còn cách gọi điện hỏi.
Vài điều nên biết trước khi chọn hệ thống
Nội dung demo
Chạy thử trọn quy trình trên chính cửa hàng của bạn
Không phải trình chiếu. Chúng tôi chạy quy trình thật trên loại phòng, dịch vụ và ca làm của bạn — có vậy mới biết hợp hay không.
Từ mở đơn đến thanh toán
Mở phòng hoặc mở thẻ, xếp kỹ thuật viên, thêm giờ đổi dịch vụ, áp phiếu giảm giá và thẻ thành viên, thu tiền — trên đúng loại phòng và bảng giá của bạn, không phải dữ liệu mẫu.
Cách tính xoay ca và hoa hồng
Khách chỉ định, xoay lượt, hàng chờ, lên ca xuống ca, hoa hồng kỹ thuật viên tính tức thì. Mang cách tính hiện tại của bạn ra đối chiếu ngay tại chỗ.
Vài báo cáo chủ tiệm xem mỗi ngày
Doanh thu ngày, hiệu suất kỹ thuật viên, số dư thành viên, cơ cấu thu tiền. Hỏi thẳng từng con số lấy từ đâu, khớp với đơn nào.
Không có mặt tại tiệm thì quản thế nào
Xem trạng thái phòng trên điện thoại, kỹ thuật viên nhận việc trên app, phòng chuông gọi trên màn hình lớn. Bảy đầu cuối, một bộ dữ liệu.
Các bước tiếp theo
Không chào bán ngay từ đầu
01
Để lại liên hệ
Điền form hoặc gọi thẳng cho chúng tôi, tùy bạn tiện cách nào.
02
Hỏi rõ tình hình cửa hàng trước
Mấy cơ sở, bao nhiêu phòng, chạy theo phòng hay theo thẻ, đang dùng hệ thống gì. Rõ rồi mới biết nên demo phần nào; chúng tôi gọi lại trong giờ làm việc.
03
Demo dựng trên cửa hàng của bạn
Từ xa hoặc đến tận nơi đều được, chạy đúng các quy trình trên với loại phòng và dịch vụ của bạn.
04
Dùng hay không là do bạn
Thấy hợp thì bàn tiếp chuyện triển khai. Không hợp cũng không sao, coi như quen thêm một người trong nghề.
Ai lo cho bạn sau khi mua
Bàn giao mới là bắt đầu, không phải kết thúc
Hỗ trợ kỹ thuật 1 kèm 1
Mỗi cửa hàng có người phụ trách cụ thể, không phải xếp hàng ở tổng đài chung. Tiệm bạn cấu hình ra sao, lần trước sửa gì, người đó nắm rõ.
Trả lời kịp thời, xử lý trong 24 giờ
Vấn đề gửi lên có người tiếp nhận và trả lời ngay, trong 24 giờ có kết quả xử lý. Việc ảnh hưởng tới mở đơn thu tiền được ưu tiên chen trước.
Nhóm hỗ trợ riêng
Quản lý, kỹ thuật và chuyên viên trong cùng một nhóm. Chụp màn hình gửi vào nhóm là xong, không cần nhớ mã phiếu, không phải kể lại từ đầu với người thứ hai.
Trực tới 2 giờ sáng
Tiệm massage chân đông nhất vào buổi tối, nên hỗ trợ kỹ thuật chạy 09:00–02:00 tất cả các ngày trong năm. Bạn còn mở đơn thì vẫn có người trực.
Vài điều nên làm rõ trước khi quyết
- Thuê bao theo cửa hàng và theo mô-đun tính năng; quy mô khác nhau, loại hình khác nhau thì giá khác nhau. Để lại thông tin liên hệ hoặc gọi trực tiếp, chuyên viên sẽ báo giá theo tình hình thực tế của cửa hàng bạn.
Vẫn còn câu hỏi? Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Câu hỏi thường gặp