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已发布的公开帮助文章。
- 开房与开牌操作在房态看板上开房,洗浴门店再给客人开手牌并带入房间,看懂房态颜色和常见提示。阅读
- 首次登录后先做什么安装启动器、登录收银端、确认当前门店,并按顺序完成开业前的基础配置。阅读
- 配置门店基础资料在收银端「门店设置」里维护地址、电话和扎帐时间,并了解哪些资料只能由平台修改。阅读
- 会员开卡与充值先查会员避免重复建档,再选卡类型开卡、按方案充值,收款后核对本金和赠金。阅读
- 查看经营报表在收银端、商家平台和手机 APP 查看营业数据,了解营业日口径,排查数字对不上的原因。阅读
- 派钟与上钟操作在「调派技师」里用点钟或轮钟安排技师,技师开始服务时在收银端或技师端报钟上钟。阅读
- 设置房间资料先建楼层和房间类型,再逐间录入房间编号、床位和设备信息,最后到房态看板核对。阅读
- 加钟与下钟操作服务中按客人要求加钟,服务结束后下钟;下错了可以撤销下钟,避免重复操作。阅读
- 设置服务项目录入服务项目的价格、时长、提成和可服务技师,再录入商品,保证开单时价格准确。阅读
- 点单与结账操作给房间下商品单,在「收银结账」里核对消费、选择优惠和支付方式完成收款,并处理收款异常。阅读
- 配置员工账号与权限先建角色,再录入员工和技师(手机号即登录账号),按岗位分配功能和数据权限,离职及时停用。阅读
- 完成交接班核对系统现金与实缴现金,选择接班人,交班并打印交班单,用交接班汇总复核本班数据。阅读